初審編輯:田澤文
責任編輯:李玉梅
大眾網·海報新聞記者 李兆濱 淄博報道
淄博市公共資源交易中心臨淄分中心黨支部聚焦黨員教育、管理、監督的職責定位,針對公共資源交易崗位特點,常態化開展“政策法規大家講、企業訴求大家談、服務舉措大家想”活動,引導黨員骨干模范踐行利企便民服務宗旨,持續提升服務能力,創新服務舉措,創樹服務形象,取得了較好效果。
學通政策法規,提升專業素養
針對公共資源交易工作涉及領域多、政策更新快的特點,梳理130余種政策文件、法律法規和制度規定,制作并及時增訂《公共資源交易工作資料匯編》電子書,方便黨員骨干隨時學習查閱。依托山東通協同辦公系統,設立學習研究專組專群,分配值班讀網任務,及時分享政策權威解讀和外地先進經驗,堅持不懈增進學習深度,拓展工作視野。每年制定領題調研清單,每個小組認領1個課題,每名黨員認領1個方向,利用工作間隙,鼓勵黨員骨干上講臺,分析政策背景,串講條文條款,共享學習資源,營造濃厚的學習研究氛圍。
分析企業訴求,端正服務理念
發揮公共資源交易平臺聯系政府和企業的窗口優勢,對近年來的高頻服務企業實行清單制服務,為每名黨員骨干制定聯絡任務,明確聯絡頻次,堅持“無事不擾、有呼必應”,主動傾聽服務需求,耐心解答企業疑難。常態化開展“交易平臺開放日”系列活動,在駐地市人大代表、政協委員中聘任“社會監督員”,定期邀請企業代表來交易平臺聽取工作介紹,觀摩交易項目,座談服務需求,適時組織電話征詢、上門走訪等,引導黨員骨干系統掌握市場運行、項目實施、企業發展的深層邏輯,不斷提高服務企業的針對性和主動性。
強化職能定位,創新服務舉措
通過深化與企業的交流互動,鼓勵黨員骨干緊貼企業需求,結合崗位特點開展工作創新,分4個輪次相繼對40余個具體服務事項進行調整優化,重大項目專班保障、農村產權分級服務等制度成果在市級層面推廣固化,招標、采購等領域10余項營商環境創新舉措得到有效落實。把握交易流程能減則減、交易成本能省則省的原則,積極推行集成化辦理服務,率先實行項目負責制、流程并聯制和限時辦結制,促進服務流程無縫銜接,重點流程基本實現期間當日辦結、期滿首日辦結,進一步降低了市場主體制度性交易成本。
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